西日本高速道路サービス中国株式会社 採用サイト

Introductionお仕事紹介

実は…料金所での対応より、
施設内での作業が多いんです！

料金所にて料金を収受・精算作業を行います。
料金所でのお仕事だけではなく、事務所にて、モニターでお困りのお客さまがいないかなどの監視を行います。自動精算機でのインターフォン越しにお客様の問い合わせ対応等も行います。

Scheduleスケジュール

Welfare福利厚生

＼採用後、こんな道もあります！／
契約社員として採用→ 2年間、契約社員として勤務→ 3年目以降 正社員登用（多数の方が正社員へ）→ その後の努力次第では副所長・所長など役職登用の可能性も!!（定年は63歳ですが、嘱託社員として65歳まで働くことが出来ます。）

長時間の勤務になるので、仮眠室・シャワー室など完備です！
数名一部屋で、、、、とか二段ベッドで、、、、とかではありません！キチンと男女別室で個室がありますので、しっかり休むことができます！

安心のNEXCOグループです！
健康保険・厚生年金保険・労働者災害補償保険雇用保険しっかり完備しておりますので、安心して働いていただけます！

Interviewスタッフインタビュー

• 

  宇部本線料金事務所
  Ｔ.Ｓさん
  勤続年数　1年

  この仕事をしたいと思ったきっかけは何ですか？

  仕事や旅行で高速道路を利用した際、料金所スタッフの丁寧な対応に感銘を受けたのが、この仕事をしたいと思ったきっかけです。前職でも接客の仕事をしており接客の経験を活かして働く事ができると考えました。

  どんなときにやりがいを感じますか？

  困っているお客様に道案内やＥＴＣの説明をすると、お客さまから「ありがとう」や「助かった」と声を掛けてもらえることがたくさんあり、お客さまが喜んでくれたり笑顔になってくれたりすると特にやりがいを感じます。自分の対応で不快な思いをされお客さまの大切な一日を台無しにしないように業務にあたってます。

• 

  小郡兼山口料金所
  Ｈ.Ｋさん（女性スタッフ)
  勤続年数 2年6ヶ月

  この仕事をしたいと思ったきっかけは何ですか？

  以前、高速道路の料金所は男性の職場というイメージを持っていましたが、何度か高速道路を利用した際に、女性も活躍される姿を目にしてとても興味を持っていました。前職を退社し就職活動中に、こちらの募集チラシの応募を知り、ホームページを閲覧させていただきました。初心者でも様々な研修制度等があること、福利厚生の充実もさることながら、40・50歳代での正社員登用制度があったので、チャレンジしてみようと決意し応募しました。

  どんなときにやりがいを感じますか？

  高速道路をご利用になるお客さまの中には、道を間違われたり迷われたりと困惑されている方もおられます。そんな時に、笑顔での対応をいつも心がけていますが、対応後に”ありがとう”とお声がけてくださいます。接客業である以上、自分と関わったお客さまに喜んでいただくことにとてもやりがいを感じます。入社当時は分からないことばかりで、マニュアルを追うのに頭が精一杯でしたが、先輩方に助けていただきながら現在は、臨機応変に対応できる余裕が少しは持てたような気がします。まだまだとは思いますが、これからも今までの経験を活かしながら、研修に参加するなどスキルアップを図り、正社員にもしていただきましたので、このまま長く勤めてキャリアアップも目指したいと思っています。

Procedureお仕事までの流れ

• お気軽に
  ご応募ください！

  WEB or TEL にてご応募を。担当から折り返しご連絡をします。面接の日程を決めましょう。

• 1次面接・2次面接

  堅苦しい雰囲気ではないです！面接と同時に職場の見学もできますので、リラックスしてお越しください。

• 採用前研修(約1ヶ月)

  実際のお仕事を経験してみて、続けていけそうか判断してください。
  働くことで見えてくる部分もあると思いますので、そこで出てきた不安な部分は一緒に解消しましょう！

• 採用＆勤務

  実際の勤務についていただきます。研修・フォローもあるので、安心して働いていただけます。